Dica de Serie - Glee (Descobrindo o Valor das Diferenças em Equipe)

"As equipes são mais do que simples grupos humanos, pois elas tem características impares que os grupos não tem." (CHIAVENATO, 2010)

Um dos melhores momentos do meu dia é quando eu posso sentar no sofá depois de um longo dia de estudos e trabalho para assistir as series que eu gosto.  Uma delas é Glee.

Glee é uma série musical que conta a historia de um grupo que luta para conquistar o troféu nacional na competição entre corais nos EUA. Entretanto essa disputa serve apenas como pano de fundo para que possamos conhecer mais a fundo cada um dos elementos que formam essa talentosa equipe. 

O Glee Club é uma equipe de jovens do colegial americano, onde cada um tem uma característica bem singular e distinta dos outros membros, sendo essas diferenças as responsáveis por diversas discussões e desentendimentos. 

Mas como pode uma equipe com membros tão diferentes dar certo? Na verdade é essa diferença que leva o Glee Club a ser tão interessante e competente em sua função, pois cada um tem uma competência diferenciada, e a junção de todas elas é que forma a equipe.

Fazendo um paralelo com a administração, Chiavenato nos diz que equipes funcionais são formadas por pessoas com diferentes competências (finanças, marketing, Produção), mas que se unem afim de alcançar um objetivo especifico. Sendo assim o Glee Club é um ótimo exemplo disso, nos mostrando que a Gestão de Pessoas esta em todo lugar onde exista o ser humano, bastando  a nós apenas querer enxerga-la.

A serie já ganhou diversos prêmios, entre eles 2 Globos de Ouro de melhor série do ano. Ela é exibida no Brasil pelo Canal Fox e pela Rede Globo. Já foram feitas performances de artistas bem distintos indo desde AC/DC e Aerosmith até Lady Gaga e Rihanna. Veja abaixo duas ótimas performances:

                                   Adele - Roumor Has It/Someone Like You

                                                 Fun. - We are Young

A importância da Avaliação de Desempenho

A Avaliação de Desempenho é um instrumento de grande valia a ser utilizado pelos líderes e gestores, mostrando aos seus liderados onde pode-se melhorar e apontando o que já esta bom.

O portal Administradores postou um estudo de caso sobre o tema, onde aponta a sua importância para as organizações dando o exemplo da Gerdau. Segue abaixo um pedaço do artigo:

"No caso da Gerdau após os resultados é feito um Feedback com o supervisor, onde baseado nos resultados, é apresentado o PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) que fica registrado do sistema de cada colaborador. Isto é possivel porque a avaliação quando realizada, tornou palpavel informações até então desconhecidas até mesmo por quem estava sendo avaliado, e com este feedback será possivel desfrutar do que foi coletado e analisado e concluído pelos avaliadores, podendo a partir daí encontrar caminhos para o autodesenvolvimento, pois, como ferramenta na gestão de pessoas a avaliação de desempenho é utilizada " como base para a instrução e aconselhamento do indivíduo por seu superior" (Mc GREGOR, 1997)." 

O artigo completo pode ser lido no link a seguir: Avaliação de Desempenho - Estudo de Caso

O Telecurso TEC (Já apresentado em sala pela Professora Fernanda) tem em seu módulo 1 uma aula sobre avaliação de desempenho, a qual pode esclarecer algumas duvidas a respeito do tema. Ela foi dividida em duas partes, seguem os vídeos abaixo:

Parte 1

Parte 2

Contrato Psicológico no Processo de Orientar Pessoas

Na Era do Conhecimento o "Fator de Produção" mais importante é o ser Humano, já que ele é aquele que retêm conhecimento na organização. Sendo assim é importante buscar reter os bons profissionais, podendo ser gerenciamento dos contratos psicológicos uma forma de se conseguir isso. 

O contrato Psicológico é um conjunto de expectativas recíprocas relativas as obrigações mútuas entre empregadores e empregador, sendo que quando o empregado pensa que seu chefe viola ou desrespeita um contrato psicológico isso o leva a pedir demissão, representando assim uma perda para a organização. Esse contrato surge no momento que o novo funcionário é apresentado a empresa no processo de orientação das pessoas, onde ele recebe informações sobre como será sua vida na organização, gerando assim diversas expectativas.

Sendo essa uma importante ferramenta para o gestor durante o processo de orientação de pessoas, venho indicar um artigo relativo ao tema. Segue o Link:

 O Contrato Psicológico como Ferramenta para Gestão de Pessoas

O artigo tem como objetivo discutir as consequências da violação de contratos psicológicos e relaciona-las a rotatividade voluntária. Onde o empregado responde com comportamentos e atitudes a medida que percebem uma discrepância entre suas expectativas e o que de fato recebem de seus superiores. 

Boa Leitura!

Socialização Organizacional de Pessoas com Deficiência

A Socialização é o momento onde o novo colaborador irá ser integrado ao contexto da organização, sendo este contexto delimitado pela cultura e o sistema organizacional. Sendo assim este é um momento importante, tanto para a organização que deverá efetuar a socialização da melhor forma para que o funcionário atenda as suas expectativas, quanto para o funcionário, pois esta é a hora em que ele irá descobrir a melhor forma de se agir, podendo utilizar da oportunidade até mesmo para fazer amizades. 

Surge então uma questão: O novo funcionário, que tem uma deficiência física, deve ser socializado de maneira diferenciada? 

Em relação a esse tema venho indicar o artigo "Socialização Organizacional de Pessoas com Deficiência" que destrincha um pouco sobre o assunto, buscando entender como se dá o processo de socialização daqueles com alguma necessidade especial.  

Resumo do artigo:

"O objetivo da pesquisa foi identificar as principais características do processo de socialização das pessoas com deficiência (PCDs) nas organizações. Consideraram-se três dimensões do processo de socialização: biográfica, relacional e organizacional. Identificou-se ações de busca de domínio do trabalho, ações de integração ao grupo de trabalho e ações de conhecimento dos valores da organização realizadas pelas próprias PCDs. As organizações não tinham táticas de socialização sistematizadas. Ficou evidenciada a associação positiva entre táticas de socialização individualizadas e percepção de ações de adequação das práticas e condições de trabalho.

Palavras-chave: Socialização organizacional, pessoas com deficiência, diversidade, trabalho, gestão da diversidade."

Leia o artigo inteiro: http://www.scielo.br/pdf/rae/v50n3/03.pdf

QVT: O foco no colaborador

Os colaboradores são essenciais para a organização,  por isso é importante se preocupar com a qualidade de vida destes durante o seu dia-a-dia no trabalho, já que eles passam grande parte de sua vida na organização onde exerce sua profissão. 

Fazendo uma pesquisa sobre o tema, encontrei um programa de Qualidade de Vida no Trabalho fornecido pela Consultoria Conceito Zen, onde eles levam as empresas atividades como:

- Ginástica Laboral

- Quick Massage

- Check-up da Saúde

- Palestras sobre saúde

Segue o link do site da consultoria, onde estão especificadas cada uma das atividades, além de conter uma lista de benefícios adquiridos a partir da aquisição o programa: Conceito Zen - Programa de QVT

Para se entender um pouco mas sobre a importância da QVT, abaixo encontra-se um vídeo do quadro "Emprego de A a Z" do programa "Fantástico", onde o consultor Max Gehringer fala um pouco sobre o tema , apresentando alguns casos onde a falta de investimento na qualidade de vida dos funcionários gerou más consequências  para os mesmos.

O Sentido do Trabalho

É importante que os colaboradores em uma organização gostem da sua função e se sintam importantes no local onde trabalham, levando assim a uma determinada identificação e realização com o aquilo que faz. O trabalho é importante para o desenvolvimento psicológico, sendo mais benéfico ainda quando o trabalhador cria vínculos positivos com ele. Sendo assim, deve-se ocupar uma função não apenas pelo salário e outras recompensas financeiras, mas também em busca do prazer e felicidade.

Dica de Filme: O diabo veste Prada (Analisando os processos de GP)

Assistir a um bom filme é sempre bom, melhor ainda é agregar conhecimento por meio deste. O foco desta postagem é isto, dar uma dica de filme que traga consigo uma forma de gerar aprendizagem em GP. 
Ao se falar em gestão de pessoas em uma empresa se pensa em diversas funções, essas funções estão agregadas a 6 processos que são de responsabilidade dos gestores de recursos humanos, fazendo parte do dia-a-dia da organização. 

Cada organização realiza cada processo da sua maneira, adaptando-os a sua realidade. Sendo que o foco é sempre fazer com que as pessoas estejam com seus objetivos em sincronia com os objetivos da organização.

Através do filme O diabo veste Prada podemos obter uma visão de alguns desses processos de gestão de pessoas. O filme nos trás a historia profissional de duas mulheres fortes e inteligentes, uma já com uma carreira consolidada e bem sucedida enquanto a outra é uma profissional recém-formada em busca de uma oportunidade dos sonhos.

Miranda Presley: Editora muito bem sucedida de uma renomada revista de moda. O trabalho e a carreira profissional estão acima de qualquer coisa em sua vida.

Andreia: Garota do interior dos EUA recém-formada em jornalismo que busca por um emprego em Nova Iorque, para que possa construir sua carreira.

Abaixo pode-se ver uma analise dos processo de agregar e aplicar pessoas, fazendo-se um link com o filme, que serve como exemplo e objeto de estudo:

- Agregar Pessoas: Toda organização que tenha uma visão estratégica busca funcionários que estejam de acordo com os valores pelos quais a empresa zela.  No filme conhecemos a empresa Runaway, que é uma revista de moda que esta com uma vaga em aberto para assistente da editora chefe: Miranda. Somos apresentados a Andreia que esta interessada na vaga. Conhecemos então os valores da organização, pois Andreia ao ir para sua entrevista de emprego é logo de cara considerada inadequada  para o cargo por não estar antenada com a moda, que é o cargo chefe da organização sendo altamente valorizada.

- Aplicar Pessoas: Andrea consegue o emprego, conhecemos então o seu processo de treinamento para que ela se adapte a realidade da organização. Esse é o ponto chave do filme em minha opinião: A Capacidade de estarmos disponíveis ao novo, as mudanças. Pois Andreia ao decorrer do filme, vai interiorizando em si os valores da empresa, passando a adota-los para sua vida pessoal.

Assistam ao filme e divirtam-se!

Líder x Chefe

No atual cenário empresarial no qual nos encontramos, é de suma importância que aqueles que ocupam cargos de chefia nas organizações não trabalhem como meros ocupantes de uma função superior, mas sim que busquem ser lideres, motivando seus funcionários e gerando um bom clima organizacional na empresa.

Muitas pessoas acham que líder é apenas a figura que esta a frente dos outros delegando tarefas e impondo suas ideias. Por isso eu criei o vídeo a seguir, onde estudantes do curso de Administração deixam clara essa diferença. Assistam!

Podemos ver um pouco sobre a visão que muitas pessoas tem de seu chefe no filme Quero Matar meu Chefe (Horrible Bosses, 2011). Na comédia, três amigos - que trabalham em diferentes organizações - odeiam seus respectivos chefes, devido as péssimas decisões tomadas por eles no dia-a-dia empresarial. Eles decidem então criar um plano para mata-los, para que possam ser felizes em seu ambiente de trabalho. 

Obviamente o que vemos aqui é uma exagerada obra de ficção, apesar disso podemos fazer um comparativo com a relação real em diversas empresas, onde os chefes muitas vezes não sabem a maneira correta de agir em sua posição, tomando atitudes inadequadas sem se preocupar com seus colaboradores.

Dica de Livro: Quem mexeu no meu queijo?

          Ser uma pessoa proativa é essencial para a sobrevivência no mercado de trabalho. É necessário estar atento as mudanças, e sobretudo estar posicionado e disposto a se adaptar a elas. 

         Vivemos na era da informação onde tudo acontece rápido demais, tudo se modifica em um piscar de olhos, novas tecnologias e inovações surgem a cada momento. Sendo assim devemo-nos sincronizar com o novo, renovando nossas mentes e deixando velhos paradigmas para trás.

          Esse livro - Quem mexeu no meu queijo? - fala sobre isso: Mudanças. É preciso estar atento ao mundo ao seu redor, para que não se fique ultrapassado em relação aos outros.

          A partir do livro foi criado um pequeno vídeo (o link esta no final da postagem) onde podemos conhecer a historia dos ratinhos Sniff e Scurry e os duendes Hem e Haw, que estão presos em um labirinto onde possuem apenas queijo em determinado posto para comer, mas devido as mudanças no ambiente o queijo vai acabando, e apenas os ratinhos observam a nova situação a qual se encontram e procuram adaptar-se a ela, enquanto os duendes continuam presos nos preceitos e paradigmas antigos .

           O queijo é um modo figurativo de se representar tudo aquilo que desejamos alcançar, mostrando assim que devemos procurar nos adequar as mudanças e novas situações que a vida nos apresenta.

Livro: Quem Mexeu no meu Queijo?
Autor: Spencer Johnson, M. D.
Editora: Record


Link para compra: Americanas.com
                             Livraria Saraiva








               Assista ao vídeo criado a partir da história do livro e mude sua forma de pensar:

"Quando mudamos aquilo em que acreditamos, mudamos aquilo que fazemos" (Spencer Johnson, M. D.)

Missão e Visão na Organização

O estabelecimento da missão e da visão de uma organização é fundamental para o seu bom andamento e desenvolvimento. A missão de uma empresa apresenta o porquê dela existir, enquanto a visão nos diz no que ela pretende se transformar. Os valores criados pelo líder determinam qual será esta visão e esta missão, já que este está diretamente ligado a esses valores pré estabelecidos. Sendo assim é de responsabilidade do líder determinar a visão e missão da empresa no processo de fundação da organização.

Estabelecidas missão e visão, todos os departamentos da organização devem estar vinculados a esses preceitos e valores, onde os vários projetos presentes em cada departamento estarão ligados aos objetivos a médio e longo prazo da organização, formando assim um grande plano estratégico da empresa.

Sendo assim, o papel do Departamento de RH é o de disseminar e consolidar a visão e a missão dentro da empresa, desde a seleção de seus funcionários, onde deve ser apresentado a missão, a visão, os valores e a cultura da organização, a fim de adquirir um colaborador de acordo com essas idéias.

 Geralmente quando a empresa já esta em andamento e ainda não estão claros a sua visão e missão, reúnem-se representantes de cada departamento juntamente com o líder geral para que seja determinado. Pode-se também contratar um consultor para que avalie a empresa e aponte erros e problemas a serem resolvidos, mostrando o que a organização realmente precisa, tornando assim mais fácil o estabelecimento da visão e missão.

Segue abaixo um vídeo onde Jorge Gerdau (Presidente do Conselho de Administração do Grupo Gerdau) fala sobre a importância dos valores na organização:

Bem Vindo ao Café & RH

Meu nome é Paulo Junio, sou a mente por trás do blog Café &RH. Atualmente estudo o 5° Período do curso de Bacharelado em Administração pela Universidade Federal de Viçosa - Campus Rio Paranaíba. 

O Blog Café & RH  tem como intuito gerar conteúdo sobre a Gestão de Pessoas no atual contexto histórico, econômico e social, tendo em vista que a administração do capital humano nos dias de hoje é essencial, já que este é o gerador do mais importante ativo de qualquer organização: O Conhecimento.

Boa Leitura!